상생페이백 환급액이 0원이라면? 카드 사용내역부터 결제 유형까지 꼭 확인해야 할 7가지 항목을 정리했습니다. 빠르게 사유 확인하려면 아래 버튼에서 확인하세요.
✅ 상생페이백 환급액 0원 체크리스트
1️⃣ 카드 사용 기간 확인
상생페이백은 2025년 9월~11월 사이의 카드 사용 실적만을 기준으로 합니다.
해당 기간 외의 사용분은 포함되지 않으므로, 이 3개월간 충분한 카드 사용이 있었는지 다시 확인해보세요.
2️⃣ 사용 금액 증가 여부
2025년 9~11월의 카드 사용액이 2024년 같은 기간보다 증가해야 환급 대상이 됩니다.
예:
- 2024년 9~11월 사용액: 150만 원
- 2025년 9~11월 사용액: 160만 원 → 10만 원 초과분이 환급 대상
사용액이 전년도 대비 늘지 않았다면 환급이 0원일 수 있습니다.
3️⃣ 사용처 적합성
아무 곳에서 쓴 금액이라도 환급 대상이 되진 않습니다.
- ✅ 환급 인정 업종: 중소기업, 소상공인 매장 / 전통시장 등 오프라인 소매점
- ❌ 제외 업종: 대형마트, 백화점, 유흥업소, 온라인 쇼핑몰 등
자신의 사용처가 적합한 업종인지 반드시 확인해보세요.
4️⃣ 카드 등록 상태
상생페이백 신청 시 카드를 등록했는지, 연동이 제대로 되었는지 확인하세요.
카드 등록이 누락되었거나, 등록한 카드가 실제 사용과 달랐다면 실적이 집계되지 않습니다.
신청 후 카드사 확인 페이지에서 정상 등록 여부 확인이 필요합니다.
5️⃣ 결제 유형 점검
다음과 같은 결제 유형은 실적에서 제외됩니다.
- 할부 결제
- 거치식 결제
- 법인카드 사용
- 선불카드, 기프트카드 사용
개인 명의 신용/체크카드의 일시불 결제만 인정되니, 결제 방식도 꼼꼼히 확인하세요.
6️⃣ 데이터 반영 지연 가능성
카드사나 운영기관에서 실적 데이터가 늦게 반영되는 경우도 있습니다.
실제 사용분이 환급 대상인데도 시스템에 반영되지 않아 0원으로 보일 수 있으니, 며칠 후 재조회해보는 것도 좋습니다.
7️⃣ 중복 신청 및 카드별 실적 확인
카드 여러 장을 등록했다면, 각각의 카드 실적은 별도로 집계됩니다.
A카드 사용은 많았지만 B카드를 기준으로 환급 신청했다면 환급액이 0원이 될 수 있습니다.
사용한 카드가 어떤 카드인지, 신청 시 선택한 카드와 일치하는지도 확인하세요.
🔍 마무리 체크
상생페이백 환급액이 0원이라고 해서 무조건 실적이 없거나 실패한 건 아닙니다.
위 체크리스트 항목을 기준으로 자신의 상황을 분석하고, 필요한 경우 고객센터에 문의하거나 카드사 앱/홈페이지를 통해 다시 확인해보시길 권장드립니다.
